Правила возврата билетов

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (разработаны на основании Основ законодательства Российской Федерации о культуре):

1. В случае оформления возврата не позднее чем за десять дней до дня проведения экскурсии Заказчик вправе получить обратно до 100 процентов цены экскурсионной путевки за вычетом фактически понесенных ИП Сычевым М.С. расходов.

2. В случае оформления возврата менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения экскурсии получить обратно до 50 процентов цены экскурсионной путевки за вычетом фактически понесенных ИП Сычевым М.С. расходов.

3. В случае оформления возврата менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения экскурсии получить обратно до 30 процентов цены экскурсионной путевки за вычетом фактически понесенных ИП Сычевым М.С. расходов.

4. В случае отказа Заказчика от посещения экскурсии менее чем за три дня до дня проведения экскурсии стоимость экскурсионной путевки не возвращается.

5. Возврату и обмену подлежат оригиналы экскурсионных билетов, приобретенные только у уполномоченных представителей компании «Высота-Тур»/ИП Сычева М.С. с неповрежденным контролем.

6. Исполнитель не несет ответственности по возмещению денежных затрат Заказчику за оплаченные экскурсионные услуги, если Заказчик в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных услуг.

7. В случае отмены, замены либо переноса экскурсии по инициативе Исполнителя возмещается полная стоимость экскурсии в течение 30 банковских дней на основании заявления Заказчика.